Datenschutzrichtlinie

Was wir erfassen

Kontodaten. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie eine gehashte Version Ihres Passworts. Wir speichern Passwörter niemals in lesbarer Form.

Bestelldetails, die Ziel-URLs, der Ankertext, die Nische und alle von Ihnen übermittelten Notizen sowie der für jede Bestellung erstellte Lieferbericht.

Zahlungsdetails, die Einzahlungsadresse, der Betrag und das Netzwerk jeder Transaktion. Zahlungen werden von NOWPayments verarbeitet; wir sehen oder speichern niemals Kartendaten oder private Wallet-Schlüssel.

Support-Nachrichten, von Ihnen geöffnete Tickets und Unterhaltungen über das Chat-Widget, das von Tawk.to bereitgestellt wird.

Warum wir sie speichern

Um Ihre Bestellungen auszuführen, Rechnungen und Lieferberichte zu erstellen, Support-Anfragen zu beantworten und unseren buchhalterischen Pflichten nachzukommen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Mit wem wir sie teilen

Nur die Anbieter, die zum Betrieb des Dienstes nötig sind: unser Zahlungsanbieter (NOWPayments), unser E-Mail-Anbieter (Maileroo), unser Live-Chat-Anbieter (Tawk.to) und unser Hosting-Anbieter. Jeder erhält nur, was er für seine Aufgabe benötigt.

Wie lange wir sie aufbewahren

Bestell- und Rechnungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es für buchhalterische Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen, entfernen wir Ihre Anmeldedaten, Ihren Support-Verlauf und Ihr Feedback; Bestellunterlagen bleiben als Finanzunterlagen erhalten, aber das Konto wird geschlossen.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können Ihren Namen in Ihrem Profil einsehen und aktualisieren, Ihr Passwort jederzeit ändern und über den Support die Löschung Ihres Kontos beantragen. Wenn Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten möchten, fragen Sie danach und wir stellen sie bereit.

Cookies

Wir verwenden ein einziges essenzielles Cookie, um Sie angemeldet zu halten. Es ist für den Betrieb des Dashboards erforderlich und enthält keine Werbung oder seitenübergreifendes Tracking. Unser Live-Chat-Anbieter setzt eigene Cookies, wenn Sie ein Gespräch öffnen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder um Ihre Daten bzw. deren Löschung anzufordern, öffnen Sie ein Support-Ticket über Ihr Dashboard oder nutzen Sie das Chat-Widget auf dieser Website.