Política de privacidad

Qué recopilamos

Datos de la cuenta. Tu nombre y dirección de correo, y una versión cifrada (hash) de tu contraseña. Nunca almacenamos contraseñas en un formato legible.

Detalles del pedido, las URL de destino, el texto ancla, el nicho y cualquier nota que envíes, además del informe de entrega generado para cada pedido.

Detalles de pago, la dirección de depósito, el importe y la red de cada transacción. Los pagos los procesa NOWPayments; nunca vemos ni almacenamos datos de tarjetas ni claves privadas de monedero.

Mensajes de soporte, los tickets que abres y las conversaciones a través del widget de chat, proporcionado por Tawk.to.

Por qué lo conservamos

Para cumplir tus pedidos, generar facturas e informes de entrega, responder solicitudes de soporte y cumplir nuestras obligaciones contables. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Con quién lo compartimos

Solo los proveedores necesarios para operar el servicio: nuestro proveedor de pagos (NOWPayments), de correo (Maileroo), de chat en vivo (Tawk.to) y de alojamiento. Cada uno recibe únicamente lo que necesita para hacer su trabajo.

Cuánto tiempo lo conservamos

Los registros de pedidos y facturas se conservan durante el tiempo que exijan los fines contables. Si nos pides eliminar tu cuenta, quitamos tu acceso, historial de soporte y opiniones; los registros de pedidos se conservan como registros financieros, pero la cuenta se cierra.

Tus opciones

Puedes ver y actualizar tu nombre desde tu perfil, cambiar tu contraseña en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta a través de soporte. Si quieres una copia de los datos que tenemos sobre ti, pídela y te la facilitaremos.

Cookies

Usamos una única cookie esencial para mantener tu sesión iniciada. Es necesaria para que el panel funcione y no incluye publicidad ni seguimiento entre sitios. Nuestro proveedor de chat en vivo establece sus propias cookies cuando abres una conversación.

Contacto

Para cualquier duda de privacidad, o para solicitar tus datos o su eliminación, abre un ticket de soporte desde tu panel o usa el widget de chat de este sitio.