Політика конфіденційності

Що ми збираємо

Дані облікового запису. Ваше ім'я та адреса електронної пошти, а також хешована версія пароля. Ми ніколи не зберігаємо паролі у читабельному вигляді.

Деталі замовлення, цільові URL, анкорний текст, ніша та будь-які нотатки, які ви надсилаєте, а також звіт про доставку для кожного замовлення.

Платіжні дані, адреса депозиту, сума та мережа кожної транзакції. Платежі обробляє NOWPayments; ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані карток чи приватні ключі гаманців.

Повідомлення підтримки, тікети, які ви відкриваєте, та розмови через чат-віджет, наданий Tawk.to.

Чому ми їх зберігаємо

Щоб виконувати ваші замовлення, створювати рахунки та звіти про доставку, відповідати на запити підтримки й виконувати наші бухгалтерські зобов'язання. Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для реклами.

З ким ми ними ділимося

Лише постачальники, потрібні для роботи сервісу: наш платіжний провайдер (NOWPayments), поштовий провайдер (Maileroo), провайдер онлайн-чату (Tawk.to) та хостинг-провайдер. Кожен отримує лише те, що потрібно для його роботи.

Як довго ми їх зберігаємо

Записи про замовлення та рахунки зберігаються стільки, скільки вимагають бухгалтерські цілі. Якщо ви попросите видалити ваш обліковий запис, ми видаляємо ваш вхід, історію підтримки й відгуки; записи про замовлення зберігаються як фінансові документи, але обліковий запис закривається.

Ваш вибір

Ви можете переглядати й оновлювати своє ім'я у профілі, будь-коли змінювати пароль і запитувати видалення облікового запису через підтримку. Якщо вам потрібна копія даних, які ми зберігаємо про вас, попросіть, і ми її надамо.

Файли cookie

Ми використовуємо один необхідний файл cookie, щоб ви залишалися в системі. Він потрібен для роботи панелі й не містить реклами чи міжсайтового відстеження. Наш провайдер онлайн-чату встановлює власні файли cookie, коли ви відкриваєте розмову.

Контакти

З будь-яких питань конфіденційності або щоб запитати свої дані чи їх видалення, відкрийте тікет підтримки з панелі або скористайтеся чат-віджетом на цьому сайті.